Voorwaarden en huisregels

Boeking voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op vakantiewoning Guanto, gelegen te Sint-Martensplein 4, 9600 Ronse. Door te boeken gaat u akkoord met onderstaande huurvoorwaarden.

1. Boeken

Boeken kan via het formulier op de website of via e-mail. Een booking is definitief en bindend na ontvangst betaling (tarief + waarborg) en bevestiging via mail.

De betaling dient te gebeuren ten laatste 2 weken voor aankomst. Bij last-minute boekingen (minder 2 weken voor aankomst) betaalt u het volledige bedrag onmiddellijk. Bij laattijdige betaling kan de boeking worden geannuleerd.

Midweek en weekend tarief zijn verlengbaar aan het verlengtarief. Voor speciale verzoeken zoals een lang verblijf mag je ons contacteren voor een offerte op maat.

2. Waarborg

We vragen 100 euro waarborg per unit om schade en verlies te dekken. De waarborg wordt na controle van de woning, maximum 14 dagen na vertrek via overschrijving terugbetaald. Schade boven het waarborgbedrag wordt extra aangerekend.

3. Annuleren

U kan kostenloos annuleren tot 14 dagen voor aankomst. Tot 7 dagen voor aankomst gelden 50% annuleringskosten. Op minder dan 7 dagen op voorhand is er geen terugbetaling.

Gelieve ons zo snel mogelijk te contacteren voor een annulatie. Bij overmacht (brand, defect, …) is het mogelijk dat eigenaar annuleert. In dit geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.

4. Tarieven

Alle prijzen op de website zijn in euro en zijn inclusief:

• Bed- en badlinnen.
• Energie- en verbruikskosten.
• Eindschoonmaak.
• Toeristentaks.

U kan de prijzen terugvinden op de pagina logies.

5. Aankomst en vertrek

• Check-in: 15:00 tot 18:00
• Check-out: 08:00 tot 11:00
• Sleutels via sleutelkluis.

Huisreglement

Dit huisreglement is een bindend onderdeel van de huurovereenkomst en draagt bij tot een aangenaam verblijf.

• Roken is verboden in de woning.
• Respecteer de rust van de buren, geen lawaaihinder.
• Meubels niet verplaatsen.
• Privéruimtes blijven gesloten.
• Geen luiers, vet, voedselresten hygiënische producten, enz. in toilet of gootsteen gooien.
• Oven, koelkast, diepvries worden netjes achtergelaten.
• Resterende voedingswaren verwijderen bij vertrek.
• Max. 12 personen mogen overnachten.
• Geen onderverhuur toegestaan.
• De huurder is verantwoordelijk voor zijn medebewoners en het naleven van deze regels.
• Bij ernstige inbreuken kan het verblijf zonder terugbetaling beëindigd worden.
• De eigenaar mag de woning betreden voor inspectie of onderhoud, met respect voor privacy.
• Huisdieren toegelaten op aanvraag.

Ecologisch en veiligheidsbeleid

• Water en elektriciteit zijn inbegrepen bij normaal verbruik. Meerverbruik wordt afgerekend via de waarborg.
• Sluit ramen/deuren bij afwezigheid en schakel verwarming uit.
• Trappen, gangen en nooduitgangen moeten vrij blijven.
• Eigen elektrische toestellen mogen de installatie niet overbelasten.

Aansprakelijkheid & Schade

• Gebruik het huis zorgvuldig, met respect voor buren en omgeving.
• Maximaal 12 personen toegestaan.
• Meld schade of defecten binnen 2 uur na aankomst.
• Huurder is verantwoordelijk voor alle schade, ook achteraf vastgesteld.
• Verlies van sleutels = €100 boete.
• De eigenaar is niet aansprakelijk voor ongevallen, verlies of diefstal.
• De huurder en zijn gezelschap zijn hoofdelijk aansprakelijk voor schade aan huis, tuin of inboedel.

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zijn de Belgische rechtbanken bevoegd.